V dnešnom vysielaní Metropolitného rádia o 9,35 som si vypočula zmes informácií čo všetko bude platiť turista po príchode do zahraničia.
Pani moderátorka čítala informácie rýchlo ale dosť neisto. Bolo zrejmé, že ani ona sama si nebola istá, či číta informácie pre individuálne cestujúceho alebo účastníka zájazdu. Neuvádzala ani prameň, z ktorého tieto informácie čerpala.
No a tak z éteru sme si vypočuli:
- a) v zahraničí treba platiť naviac poplatok za ubytovanie 4-8 EUR na noc/osoba priamo po príchode do hotela – nepresná zavádzajúca informácia
Áno, pravidlo lokálnych poplatkov za ubytovanie platí aj na Slovensku, u nás sa to nazýva miestna daň za ubytovanie. Výška poplatku v SR aj v zahraničí závisí od lokality, kde sa hotel nachádza. Ak osoba cestuje individuálne (samostatne) a vybavovala si ubytovanie napr. telefonicky, v SR aj v zahraničí, skutočne v penziónoch, ubytovniach aj v hoteli, musí priamo v ubytovacom zariadení zaplatiť tento poplatok.
On-line platformy v prevažnej väčšine ponuky informujú, že poplatok je zahrnutý v cene (zahŕňa dane a poplatky , included tax and fees) a cestovateľ už nemá povinnosť platiť priamo na mieste tento poplatok zvlášť. V niektorých prípadoch, ak poplatok nie je zahrnutý v cene za ubytovanie, tak on-line platforma na túto skutočnosť upozorňuje.
Pokiaľ ide o účastníka zájazdu (vopred pripraveného balíka služieb zo strany cestovnej kancelárie), tak miestne poplatky za ubytovanie sú spravidla zahrnuté do ceny zájazdu a povinnosť danej platby na mieste už nie je.
- b) Iný druh poplatku je tzv. „kaucia“
Požiadavka na úhradu poplatku tzv. kaucie je najčastejšie vo vybraných krajinách v rámci ubytovania v apartmánoch. Ide o poplatok, ktorý ubytovacie zariadenie – v prípade úmyselne spôsobenej škody zo strany zákazníka – využije na úhradu nákladov spojených s opravou poškodeného alebo zničeného zariadenia. Ak ubytovanie prebehlo bez problémov, ubytovacie zariadenie pri odchode ubytovanej osoby vracia „kauciu“ späť. Tento poplatok vyžadujú napr. (vo vysielaní spomínanom Taliansku) ale aj Grécku a iných krajinách pri poskytovaní ubytovania v apartmánoch. V Českej republike zaviedli poplatok kaucie v hoteloch pokiaľ sa jedná o skupiny mládeže.
Ak ide o účastníkov zájazdu, cestovná kancelária upozorňuje na danú povinnosť a pre zákazníka to nie je prekvapenie.
2. pri ceste do turistických destinácií v zahraničí treba platiť vízový poplatok – nepresné informácie
Áno, vo vybraných krajinách, s ktorými SR nemá zmluvu o bezvízovom styku. Pani moderátorka spomínala Turecko, do ktorého údajne je povinnosť platiť za víza. Zavádzajúca informácia, do tejto krajiny cestujú občania s pasom Slovenskej republiky na turistický pobyt do 30 dní bez povinnosti platiť víza už niekoľko rokov. Konkrétne štáty, do ktorých je potrebné mať vopred vybavené vízum, alebo do ktorých je možné vízum zakúpiť ešte pred pasovou kontrolou priamo na letisku či inom hraničnom prechode je k dispozícii na web: https://www.mzv.sk/web/sk/cestovanie, kde je možné kliknúť si konkrétny štát, do ktorého osoba cestuje. Tam v rámci „podmienky cestovania“ je uvedená presná informácia, či treba víza resp. za akých podmienok sú k dispozícii turistické víza (platené, bezplatné).
Záverom:
Z uvedeného plynie poučenie, že na informácie daného média nie je spoľahnutie. Ponúka informácie neoverené, chaoticky pozbierané, nespracované. Škoda pre poslucháča a škoda aj vysielacieho času danej rozhlasovej stanice.
Celá debata | RSS tejto debaty