nova

Cestovné kancelárie na Slovensku boli vždy relatívne opatrnejšie a snažili sa urobiť kontrakty s hotelmi aj leteckými spoločnosťami podľa rozumného odhadu počtu klientov v nastávajúcej sezóne. Z tohto hľadiska nič nové.

Last minute

Čo hovoria múdre knižky o „last minute“?  Väčšina autorov sa zhoduje na názore, že ide o výpredaj, čiže predaj toho, čo ešte zostalo. Nemyslia si, že predaj last minute vo veľkom rozsahu znamená   dobre riešenú cenovú stratégiu cestovnej kancelárie a nepovažujú to za náhradu efektívneho marketingu. (Ph. Kotler, J.T. Bowen, J.C. Makens, J.R.B.Ritchie a ďalší). Pre zákazníka ide samozrejme o  kúpu zájazdu  za zníženú cenu.

Čo hovorí prax cestovných kancelárií? Ide o predaj v čase niekoľko dní až 6 týždňov pred začiatkom zájazdu.  Tie cestovné kancelárie, ktoré v minulosti  začali predaj last minute aj s troj či štvormesačným  predstihom,   z dlhodobého hľadiska sa  ponárali do  finančných problémov.  Ale to zákazníka nezaujíma, to trápilo  zle kalkulujúce cestovné kancelárie.

Prečo bude menej  last minute  leteckých zájazdov?

Príbeh  lietadla Boeing 737 – MAX  je známy.  Dve letecké  tragické nešťastia,   následné opatrenia,  odstavenie  týchto typov lietadiel z prevádzky tzv. „uzemnenie“.  Hovorí sa, že každý je nahraditeľný a všetko je nahraditeľné. Áno to je pravda, ale…. V súčasnej  situácii letecké spoločnosti, ktoré sa spoliehali na tieto vysokokapacitné lietadlá  musia riešiť ich výpadok.  Cestovné kancelárie zabezpečujú  letecké zájazdy tzv.  charterovou dopravou. To znamená, že si objednávajú celú palubu lietadla u leteckej spoločnosti, ktorá  zabezpečuje let podľa požiadaviek cestovnej kancelárie do konkrétnych cieľových destinácií cestovnej kancelárie.  Cestovné kancelárie ako odberatelia tiež museli urýchlene riešiť danú situáciu. Nedostatok veľkokapacitných lietadiel si vyžaduje umné využívanie lietadiel, ktoré sú k dispozícii. Slovenské cestovné kancelárie okamžite reagovali a išli touto cestou.  Takže všetko je v poriadku, letecké zájazdy sú pripravené.  Podobne sa správajú aj zahraničné cestovné kancelárie.

Čo z danej  situácie vyplýva?

Cestovné kancelárie majú pripravené letecké zájazdy  rozumne, bez zbytočných letov, ktoré by si vyžadovali  predávať na last minute.  Tento rok  zrejme bude  naplnená litera poučiek o last minute. Skutočne pôjde o predaj zájazdov, ktoré sa uvoľnili na poslednú chvíľu a sú k dispozícii na predaj.